Auf der CCW geht es vor allem um Software und Dienstleistungen – also um Lösungen, die man nicht in die Hand nehmen kann. Ein Messestand muss diese Angebote über Live-Demos, Bildschirme und klare Botschaften greifbar machen und zugleich eine Gesprächsatmosphäre schaffen, in der sich Fachbesucher gerne beraten lassen. Die Hallen- und Raumbedingungen eines Kongresshotels wie des Estrel verlangen dabei eine durchdachte, kompakte Planung.
rocDesign plant, fertigt und baut individuelle Messestände für die CCW – von der Gestaltung über die Produktion bis zu Transport, Auf- und Abbau in Berlin. Mit unserem Modulsystem rocGreen lassen sich auch kleinere Standflächen effizient nutzen und für weitere Veranstaltungen wiederverwenden.
Messe
CCW
Ort
Berlin
Nächster Termin
23.–25. Februar 2027
Branche
Kundenservice und Customer Experience
Die CCW ist ein internationaler Kongress mit Fachmesse rund um Kundenservice, Kundendialog und Customer Experience und findet jährlich im Estrel Congress Center in Berlin statt. Die Veranstaltung verbindet die Kongresstage (Masterdays) mit einer dreitägigen Fachausstellung, auf der Themen wie Contact-Center-Software, Omnichannel-Kommunikation, KI im Kundenservice und Workforce Management im Mittelpunkt stehen.
Aussteller sind Softwareanbieter, Telekommunikations- und Cloud-Dienstleister, Outsourcing-Partner sowie Start-ups aus dem Umfeld Customer Engagement. Besucher sind Verantwortliche für Kundenservice, Contact Center, Vertrieb und Digitalisierung aus Unternehmen unterschiedlicher Branchen.
Estrel Congress Center (ECC), Berlin · Veranstalter: Management Circle AG
rocDesign verbindet Gestaltung, Produktion, Technik und Logistik zu einem durchgängigen Projektablauf.
Markenarchitektur, Raumkonzept, Besucherführung und 3D-Visualisierung.
Konstruktion, Werkplanung und Abstimmung mit den technischen Richtlinien der Messe.
Fertigung der individuellen Standbauteile in der eigenen Werkstatt.
Beleuchtung, LED-Flächen und Medientechnik für Fernwirkung und Produktinszenierung.
Transport, Anlieferung und Koordination auf dem Messegelände in Berlin.
Montage, Betreuung vor Ort, Demontage und Einlagerung wiederverwendbarer Bauteile.

Viele Aussteller der CCW sind auch auf weiteren Messen vertreten. Mit dem modularen rocGreen-System lassen sich Konstruktionen, Möbel und Technik für Folgeauftritte einlagern und anpassen – in vielen Projekten liegt die Wiederverwendungsquote bei rund 88 %.
Nachhaltiger MessebauDie Fachmesse der CCW ist vom 23. bis 25. Februar 2027 im Estrel Congress Center Berlin angekündigt; die Kongresstage beginnen bereits am 22. Februar 2027.
Bewährt sind interaktive Demo-Stationen, an denen Besucher Anwendungen selbst ausprobieren können, kombiniert mit kurzen, klaren Botschaften an der Standwand. Eine zuverlässige Medientechnik ist dafür die Grundlage.
Im Kongresszentrum gelten eigene Vorgaben zu Bauhöhen, Anlieferung und Aufbauzeiten. Wir stimmen diese frühzeitig mit dem Veranstalter ab und planen den Stand entsprechend.
Ein modularer Stand mit rocGreen lässt sich an unterschiedliche Flächen anpassen und für weitere Messen und Events einsetzen. Das ist besonders bei kompakten Ständen und wiederkehrender Teilnahme wirtschaftlich.
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